Politique de retour relative aux Fêtes de fin d'année 2026
Livraison
Afin de recevoir vos articles Christian Louboutin à temps pour les fêtes, nous vous invitons à passer commande avant les dates suivantes :
- UPS STANDARD : Vendredi 11 décembre 2026 avant 14h.
- UPS EXPRESS SAVER : Mercredi 16 décembre 2026 avant 14h.
Calendrier indicatif des livraisons :
| Pour une livraison avant le * | Commande passée avant 14h00 | Mode de livraison |
| Vendredi 18 décembre 2026 | Vendredi 11 décembre 2026 | UPS STANDARD |
| Vendredi 18 décembre 2026 | Mercredi 16 décembre 2026 | UPS EXPRESS SAVER |
| Lundi 28 décembre 2026 | Jeudi 17 décembre 2026 | UPS STANDARD |
| Lundi 28 décembre 2026 | Lundi 21 décembre 2026 | UPS EXPRESS SAVER |
*La livraison dépend également de la vérification des commandes et de la disponibilité des produits. La Maison Christian Louboutin n'est pas responsable des retards imprévus rencontrés par UPS lors de la livraison.
Service Clients & Logistique
Service Clients : fermé le 25 décembre 2026, le 31 décembre 2026 et le 1er janvier 2027, réouverture respectivement le 26 décembre 2026 et le 2 janvier 2027.
Plateforme logistique : fermée le 25 décembre 2026 et le 1 janvier 2027, reprise des expéditions respectivement le 28 décembre 2026 et le 4 janvier 2027.
Période de retour prolongée pendant les fêtes
Pour les achats effectués entre le 29 octobre et le 7 décembre 2026 inclus, le délai de rétractation est exceptionnellement prolongé jusqu’au 7 janvier 2027 inclus.
Sauf disposition contraire de la présente politique, les Conditions Générales de Vente demeurent pleinement applicables.