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DEVOLUCIONES Y CAMBIOS GRATUITOS
Si desea devolver un producto, debe informar a Christian Louboutin en un plazo de 30 días desde la recepción de su pedido; le proporcionaremos una etiqueta de devolución prepagada.
Para gestionar la devolución de su pedido, le invitamos a acceder a su página de Mi Cuenta o a contactarnos desde De lunes a viernes de 9:00 a 18:30 y sábados de 9:00 a 18:00 (GMT+1).
Christian Louboutin solo aceptará devoluciones en su estado original y si el recibo y la autorización de devolución se envían junto con el producto.
Le rogamos amablemente que pruebe sus zapatos sobre una superficie limpia y alfombrada, ya que la suela roja es particularmente delicada y no debe marcarse bajo ninguna circunstancia al ser devuelta. La pegatina de advertencia también debe permanecer en la suela y no debe retirarse hasta que esté seguro de que conservará el producto.
Tenga en cuenta que Christian Louboutin no aceptará la devolución de fragancias, debido a restricciones de transporte.
ENTREGA ESTÁNDAR GRATUITA
La entrega estándar se ofrece y se realiza el mismo día o el día hábil siguiente, según la disponibilidad del producto.
Los gastos de envío variarán según el método de envío elegido:
UPS Access Point (3 a 5 días laborables): envío gratuito.
UPS Standard (3 a 6 días laborables): envío gratuito.
UPS Express (1 a 3 días laborables): 15 £.
Los plazos de entrega se estiman a partir del momento en que se envía su pedido, no cuando se realiza.
En caso de devolución, estos gastos de envío no serán reembolsados.
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Entrega
Los gastos de envío variarán según el método de envío elegido:
UPS Estándar (2 a 5 días laborables): Envío gratuito.
UPS Express (1 a 2 días laborables): 15€, 20 CHF.
En caso de devolución, estos gastos de envío no serán reembolsados.
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