La boutique online di Christian Louboutin è un sito sicuro e compatibile con il sistema di pagamento 3D Secure™.
I seguenti metodi di pagamento possono essere utilizzati: Mastercard, Visa, American Express, Paypal, Apple Pay, iDeal.
Non accettiamo piani di pagamento, eccetto tramite e secondo le condizioni di Paypal.
Gli unici mezzi di pagamento accettati sulla boutique online sono carte di credito personali (diverse dalle carte aziendali) il cui titolare deve risiedere fisicamente all'indirizzo di fatturazione. Le informazioni di fatturazione dichiarate durante l'ordine devono corrispondere a quelle del titolare della carta.
Inoltre, sono accettate solo carte di credito e debito registrate nei paesi europei serviti dalla boutique online.
L'addebito sulla carta avverrà solo al momento della spedizione dell'ordine. La tua banca bloccherà i fondi una volta concessa l'autorizzazione, ma non verranno acquisiti fino alla spedizione.
RESI E CAMBI GRATUITI
Se desideri restituire un prodotto, dovrai informare Christian Louboutin entro 30 giorni dalla ricezione del tuo ordine; ti forniremo un'etichetta di reso prepagata.
Per organizzare il reso del tuo ordine, ti invitiamo a recarti nella pagina Il mio account o a contattarci Dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:30 e il sabato dalle 9:00 alle 18:00 (GMT+1).
Christian Louboutin accetterà resi solo se i prodotti sono in perfette condizioni e se la ricevuta e l'autorizzazione vengono rispedite con il prodotto.
Chiediamo gentilmente ai nostri clienti di provare le scarpe su una superficie pulita e ricoperta di moquette, poiché la suola rossa è particolarmente delicata e non deve in alcun modo presentare segni in caso di restituzione. L’adesivo di avvertenza deve inoltre rimanere sulla suola e non deve essere rimosso finché non si è certi di voler conservare il prodotto.
Gentile cliente, ti informiamo che Christian Louboutin non accetterà resi di fragranze, a causa di restrizioni di trasporto.
CONSEGNA STANDARD GRATUITA
La consegna standard è gratuita e viene effettuata il giorno stesso o il giorno lavorativo successivo, a seconda della disponibilità del prodotto.
I costi di spedizione varieranno a seconda del metodo di spedizione scelto:
UPS Access Point (3 a 5 giorni lavorativi): spedizione gratuita.
UPS Standard (3 a 6 giorni lavorativi): spedizione gratuita.
UPS Express (da 1 a 3 giorni lavorativi): £15.
I tempi di consegna sono stimati a partire dalla data di spedizione dell'ordine, non dalla data di inoltro.
In caso di reso, le spese di spedizione non saranno rimborsate.
Sfoglia i prodotti, controlla i dettagli e completa il tuo acquisto facilmente
Il mio account
Scegli una taglia
I TUOI DATI E I TUOI DIRITTI
I tuoi dati sono raccolti da Christian Louboutin, con il tuo consenso, per tenerti informato sulle nostre novità ed eventi Christian Louboutin, e per tracciare le tue interazioni con le email commerciali che ricevi tramite pixel. Questi pixel ci permettono di misurare i tassi di apertura e di clic delle email, nonché gli acquisti risultanti, al fine di valutare le prestazioni delle nostre comunicazioni e personalizzarne il contenuto. Puoi disiscriverti in qualsiasi momento cliccando sul link di disiscrizione presente in ogni newsletter. A tal fine, i tuoi dati di contatto saranno condivisi con il nostro reparto marketing e potranno essere condivisi anche con altre entità della Maison Christian Louboutin e con i nostri fornitori di servizi. I tuoi dati saranno conservati per tutto il tempo in cui accetti di ricevere la newsletter, o per 5 anni dal tuo ultimo contatto con la Maison. In conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati, hai il diritto di accedere, rettificare, opporti e cancellare i tuoi dati personali. Se non sei soddisfatto della risposta alla tua richiesta, puoi presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Politica sulla privacy disponibile sul nostro sito web.
Consegna
Le spese di spedizione varieranno a seconda del metodo di spedizione scelto:
UPS Standard (2 a 5 giorni lavorativi): spedizione gratuita
UPS Express (da 1 a 2 giorni lavorativi): 15€, 20 CHF.
In caso di reso, le spese di spedizione non saranno rimborsate.
Attiva la fotocamera per un'esperienza di prova personalizzata
Autorizzi Christian Louboutin ad accedere temporaneamente alla tua fotocamera per una prova virtuale. Questo ti permette di vederti mentre indossi accessori selezionati. La tua immagine viene elaborata solo in tempo reale. Infatti, le caratteristiche facciali e visive vengono visualizzate durante la sessione ma non vengono memorizzate né utilizzate da Christian Louboutin o dai suoi partner al termine della sessione. Le tue immagini non vengono utilizzate per altri scopi. Vedi il Politica sulla privacy per maggiori dettagli.
Hai bisogno di aiuto?
