Privacybeleid

Dit document, samen met aanvullende informatie die beschikbaar is op WWW.CHRISTIANLOUBOUTIN.COM (de “Website”), vormt het “Privacybeleid” dat van toepassing is tussen u en Christian Louboutin. Het Privacybeleid regelt de verwerking van uw persoonsgegevens door Christian Louboutin zoals uiteengezet in artikel 5 van dit Privacybeleid. Elke definitie die met een hoofdletter begint en in het Privacybeleid is opgenomen, heeft dezelfde betekenis als in de Gebruiksvoorwaarden ("GV") die beschikbaar zijn via de volgende link Gebruiksvoorwaarden of in de Verkoopvoorwaarden (“ToS”) die u via de volgende link kunt raadplegen Algemene voorwaarden , tenzij anders gedefinieerd.
De via de Website verzamelde gegevens worden gehost door Rampar, wiens servers zich in Zwitserland en de Europese Unie bevinden.
Indien u de voorwaarden van het Privacybeleid niet accepteert, verlaat dan de Website en doe geen aankopen van producten die op de Website te koop worden aangeboden.

Wij verzamelen uw persoonsgegevens rechtstreeks en indirect van u.
Wanneer uw persoonsgegevens worden verzameld, worden verplichte gegevens voorafgegaan door een asterisk, aangezien deze essentieel zijn voor de uitvoering van de overeenkomst, de levering van de diensten of de naleving van een wettelijke verplichting.
De soorten persoonsgegevens die door Christian Louboutin worden verzameld, zijn als volgt:

• Voorvoegsel/ Geslacht/ Titel
• Achternaam
• Voornaam
• Geboortedatum
• Thuis- of afleveradres (postcode, plaats, land)
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Factuurgegevens *
• Navigatiegedrag op de website (met cookies)
• Alle informatie die u deelt met de teams van Christian Louboutin

* De website is versleuteld volgens het SSL (Secure Socket Layer) protocol en wordt versterkt door een reeks verschillende bestaande encryptieprocessen om de best mogelijke bescherming te bieden voor uw vertrouwelijke factuurinformatie. Christian Louboutin heeft geen toegang tot uw vertrouwelijke bankgegevens, alleen haar bankpartner heeft toegang tot deze vertrouwelijke informatie (kaartnummer, vervaldatum, beveiligingscode) en deze informatie kan niet worden geraadpleegd door Christian Louboutin of enige derde partij.

Christian Louboutin verbindt zich ertoe uw persoonsgegevens te verzamelen en te verwerken in strikte naleving van de toepasselijke wettelijke bepalingen en, waar nodig, de vereiste aangiften te doen bij de toezichthoudende autoriteiten voor gegevensbescherming.

In overeenstemming met de Algemene Gebruiksvoorwaarden, beschikbaar via de volgende link Gebruiksvoorwaarden , zijn minderjarigen niet gemachtigd om de website te gebruiken en verzamelt Christian Louboutin geen persoonsgegevens van minderjarigen. Indien u de ouder of wettelijke voogd bent van een minderjarige die zich op de website heeft geregistreerd, gelieve contact op te nemen met Christian Louboutin via een van de adressen vermeld in artikel 13 van dit privacybeleid om de registratie van uw kind te annuleren en al hun persoonsgegevens uit de systemen van Christian Louboutin te verwijderen.

Christian Louboutin bewaart uw persoonsgegevens uitsluitend gedurende de periode die nodig is om haar diensten te verlenen.
Bij langdurige inactiviteit van uw kant, gedurende een periode van tien (10) jaar, wordt uw gebruikersaccount gedeactiveerd. Aan het einde van deze periode kan Christian Louboutin contact met u opnemen om te informeren of u (i) nieuwsbrieven en andere publicaties van Christian Louboutin wilt blijven ontvangen; (ii) uw account wilt behouden.
Christian Louboutin behoudt zich het recht voor uw persoonsgegevens langer te bewaren, voor statistische doeleinden, in geval van vermoedelijke illegale activiteiten op de website, of voor bewijsdoeleinden in het kader van een verplichting (met name boekhoudkundige of wettelijke verplichtingen) gedurende de wettelijke verjaringstermijnen, of als reactie op verzoeken van de autoriteiten die verantwoordelijk zijn voor de bescherming van persoonsgegevens.
Christian Louboutin kan tevens kopieën bewaren van communicatie met u en van antwoorden op vragen en/of opmerkingen die door onze klantenservice zijn verzonden.
Na de bewaarperiode zullen uw persoonsgegevens geanonimiseerd en vernietigd worden door de systemen van Christian Louboutin. Dezelfde instructie zal worden gegeven aan derden met wie uw persoonsgegevens zijn gedeeld in overeenstemming met artikel 7 van het privacybeleid.

Uw Persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met andere bedrijven binnen de Christian Louboutin Groep, zodat u kunt profiteren van hoogwaardige, op maat gemaakte diensten bij elk van uw interacties en contacten met Christian Louboutin; en zodat Christian Louboutin producten en diensten kan aanbieden die u mogelijk interesseren.
Christian Louboutin deelt uw persoonsgegevens met vertrouwde derde partijen die namens Christian Louboutin optreden, met name dienstverleners die betrokken zijn bij het beheer van onze website en het leveren van IT-, hosting-, onderhouds- en ondersteuningsdiensten voor onze apparatuur, infrastructuren, software, applicaties en databases; dienstverleners die essentieel zijn voor de uitvoering van verkopen (betaalprovider, leveringsprovider en orderopvolging).
Wanneer Christian Louboutin gezamenlijke evenementen organiseert met onze commerciële partners, kan dit ertoe leiden dat uw persoonsgegevens met deze partners worden gedeeld, uitsluitend wanneer u toestemming heeft gegeven voor dit delen en strikt in het kader van dergelijke evenementen.
Christian Louboutin verbindt zich ertoe de deling van uw persoonsgegevens uitsluitend te beperken tot derden voor wie deze informatie noodzakelijk is voor een van de in artikel 5 van dit privacybeleid genoemde doeleinden. Derden die door Christian Louboutin zijn geselecteerd, zijn contractueel gebonden om te voldoen aan de vertrouwelijkheids- en beveiligingsverplichtingen in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving.
Christian Louboutin kan uw persoonsgegevens delen indien wij van mening zijn dat deze openbaarmaking noodzakelijk is om te voldoen aan de geldende wettelijke bepalingen, met name in het kader van juridische procedures, of om de legitieme belangen van Christian Louboutin te beschermen.
In geval van een herstructurering en/of reorganisatie van Christian Louboutin, of indien haar activa geheel of gedeeltelijk worden overgenomen door of overgedragen aan een derde partij, kunnen de klantenlijst en uw persoonsgegevens deel uitmaken van de overgedragen activa. Aangezien Christian Louboutin geen controle heeft over het privacybeleid of de praktijken van dergelijke derden, valt het gebruik of de openbaarmaking van deze informatie door derden niet onder dit privacybeleid.
Onder geen enkele omstandigheid zal Christian Louboutin uw persoonsgegevens te koop aanbieden.

Uw persoonsgegevens worden binnen de Christian Louboutin groep overgedragen op basis van de bindende bedrijfsregels, goedgekeurd door de Franse Autoriteit voor Gegevensbescherming (CNIL) (besluit van 24 mei 2018), toegankelijk hier. De lijst van Christian Louboutin-bedrijven met toegang tot uw persoonsgegevens is toegankelijk hier.
Christian Louboutin kan uw persoonsgegevens ook doorgeven aan externe dienstverleners buiten de Europese Unie voor specifieke servicevereisten. Voor alle overdrachten van uw persoonsgegevens buiten de Europese Unie, waarbij het beschermingsniveau van persoonsgegevens niet gelijkwaardig is aan de AVG, zorgt Christian Louboutin ervoor dat passende waarborgen worden getroffen om de veiligheid van uw persoonsgegevens te bewaren, hetzij met een adequaatheidsbesluit, hetzij door de standaard contractuele clausules van de Europese Commissie te ondertekenen.

Om u aanpasbare en gepersonaliseerde diensten aan te bieden, maakt Christian Louboutin gebruik van cookies en andere trackers voor registratie en soms om uw browsegegevens op de Website te volgen.

9.1 Wat is een cookie?

Een cookie is een klein stukje data, een tekstbestand, dat door een webserver naar uw browser wordt gestuurd en op de harde schijf van uw computer wordt opgeslagen. Dit bestand stelt de uitgever ervan in staat uw computer te identificeren gedurende de geldigheidsperiode van de cookie, of voor een maximale periode van zes (6) maanden. Christian Louboutin maakt ook gebruik van andere tracers die op een vergelijkbare manier werken als cookies. Deze tracers worden "cookies" genoemd. Cookies identificeren u dus niet direct. Door de website te bezoeken, accepteert u het gebruik van cookies onder de voorwaarden en voor de doeleinden zoals uiteengezet in dit Privacybeleid.
U kunt uw voorkeuren voor cookiebeheer te allen tijde tijdens uw verbinding met de website aanpassen.

9.2 Welke categorieën cookies worden door Christian Louboutin op de website gebruikt?

De website maakt gebruik van cookies die strikt noodzakelijk zijn voor het browsen en het gebruiken van de aangeboden functionaliteiten, functionele cookies en prestatiecookies voor het creëren van websitebezoek- en prestatiestatistieken en advertentiecookies waarmee u gepersonaliseerde advertenties op internet kunt worden aangeboden, inclusief op uw sociale media wanneer u internet of uw sociale media gebruikt.

1. Technische cookies:

   Technische cookies zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en zijn daarom permanent geactiveerd om de succesvolle afronding van essentiële bewerkingen die de website voorstelt mogelijk te maken. Technische cookies kunnen niet worden uitgeschakeld. Deze cookies volgen uw navigatie op de website, beheren de werking van uw winkelwagen tot aan het aankoopproces en bieden u ondersteuning bij eventuele beveiligingsproblemen.
   Als u meer wilt weten over onze partners, gegevensbeheerders of verwerkers die toegang hebben tot deze cookies, raadpleeg dan de lijst hier .

2. Functionele cookies:

   Functionele cookies verbeteren de werking en ergonomie van de website omdat ze keuzes onthouden die u maakt tijdens het browsen en u gepersonaliseerde diensten bieden voor een betere ervaring. Ze kunnen diensten leveren die u heeft aangevraagd, zoals directe chat. Door deze cookies te deactiveren, kan de relevantie van de aanbevelingen verminderen en kan de browsesnelheid van de website vertragen.
   Als u meer wilt weten over onze partners, gegevensbeheerders of verwerkers die toegang hebben tot deze cookies, raadpleeg dan de lijst hier .

3. Prestatiecookies:

   Prestatiecookies verzamelen informatie over uw websitegebruik en stellen ons in staat uw navigatie te analyseren en het publiek van de website te meten. Deze cookies worden uitsluitend voor statistische doeleinden gebruikt en verbeteren de werking van de website.
   Als u meer wilt weten over onze partners, gegevensbeheerders of verwerkers die toegang hebben tot deze cookies, raadpleeg dan de lijst hier.

4. Advertentiecookies:

   Advertentiecookies stellen ons in staat u gepersonaliseerde advertenties op internet aan te bieden die aansluiten bij uw interesses, met name op sociale media, en om de prestaties van onze advertenties te volgen. Advertentiecookies op sociale media stellen u ook in staat verbinding te maken met uw sociale media en content van de website te delen op uw sociale media.
   Deze cookies kunnen ook worden ingezet door technologieën voor kunstmatige intelligentie, die de via deze trackers verzamelde informatie verwerken om onze marketingcommunicatie te personaliseren. Ze stellen ons in staat uw browsegedrag op onze website te herkennen, zodat wij u, mits u hiervoor toestemming heeft gegeven, een persoonlijke ervaring kunnen bieden.
   Als u meer wilt weten over onze partners, gegevensbeheerders of verwerkers die toegang hebben tot deze cookies, raadpleeg dan de lijst hier.

9.3 Hoe beheert u uw cookievoorkeuren op de website?

Elke registratie van cookies op uw computer vereist uw toestemming, die te allen tijde kosteloos kan worden gegeven en gewijzigd door uw browserinstellingen aan te passen. Elke browser heeft zijn eigen cookiebeheersysteem. Deze worden beschreven in het helpmenu van elke browser, en hieronder vindt u instructies over hoe u cookies kunt beheren en uitschakelen voor de belangrijkste soorten webbrowsers:

Voor Internet Explorer 8 en latere versies:

1. Ga naar het menu “Extra”, dan “Internetopties”
2. Klik op “Privacy”
3. Kies uw privacyvoorkeur

Voor Mozilla Firefox:

1. Ga naar het menu “Extra” en vervolgens “Opties”
2. Klik op de instellingen voor “Privacy”
3. Selecteer uw voorkeursoptie in het menu “Cookies”

Voor Opera:

1. Ga naar “Bestanden” > “Voorkeuren”
2. Klik op “Privacy”
3. Selecteer uw voorkeursopties

Voor Android:

1. Klik op de knop rechtsboven
2. Ga naar “Instellingen” en vervolgens naar het menu “Privacy en beveiliging”
3. Selecteer uw voorkeursoptie

Voor Safari op iOS:

1. Ga in de app “Instellingen” naar het menu “Safari”
2. Ga naar “Cookies accepteren” onder “Privacy”
3. Selecteer uw voorkeursoptie

Voor Google Chrome:

1. Klik op het Chrome-menu in de werkbalk van de browser
2. Selecteer “Instellingen” en klik vervolgens op “geavanceerde instellingen weergeven”
3. Klik in de sectie “Privacy” op de knop “Contentinstellingen”.
4. In de sectie “Cookies” kunt u de cookie-instellingen wijzigen

Gebruik van het cookie-toestemmingsplatform

Wij bieden u de mogelijkheid om uw voorkeuren voor het verzamelen van cookies voor prestatiemeting, personalisatie en advertentiedoeleinden te selecteren, zonder dat dit invloed heeft op uw toegang tot de website, door te klikken op klik hier.

De website kan links naar andere websites bevatten. Dergelijke websites van derden hebben hun eigen privacybeleid waarover Christian Louboutin geen controle heeft. Dit privacybeleid heeft geen betrekking op het gebruik van de verzameling van uw gegevens door websites van derden. Christian Louboutin is niet aansprakelijk voor enig misbruik van uw persoonsgegevens door dergelijke derden, dat niet voldoet aan de wettelijke verplichtingen ter zake. Christian Louboutin raadt u aan de privacyverklaringen op andere websites te raadplegen om de procedures voor het verzamelen en gebruiken van persoonsgegevens te begrijpen.

Christian Louboutin, in zijn hoedanigheid van Gegevensbeheerder van de persoonsgegevens waarnaar wordt verwezen in artikel 2 van dit Privacybeleid, implementeert alle noodzakelijke technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen vernietiging, wijziging, diefstal of ongeautoriseerde toegang.
Uw persoonsgegevens zijn strikt vertrouwelijk. De medewerkers van Christian Louboutin die, als gevolg van hun functie, toegang hebben tot uw persoonsgegevens, zijn gebonden aan strikte vertrouwelijkheidsverplichtingen.
De Christian Louboutin Groep heeft een procedure voor het afhandelen van een bewezen of vermoedelijke inbreuk op de beveiliging van uw persoonsgegevens onder de voorwaarden en binnen de wettelijke termijnen.
Christian Louboutin eist dezelfde technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen van alle derde partijen met wie wij samenwerken.
Transacties die op de website worden afgesloten, zijn beveiligd met een SSL-encryptieproces. Christian Louboutin herinnert u er echter aan dat geen enkele gegevensoverdracht via internet 100% veilig is en dat alle online gecommuniceerde informatie potentieel kan worden onderschept en gebruikt door personen anders dan de beoogde ontvanger.

Christian Louboutin is vrij om het Privacybeleid op elk moment te wijzigen. In een dergelijk geval zal Christian Louboutin de nieuwe versie van het Privacybeleid op de website publiceren. U dient de website regelmatig te bezoeken om op de hoogte te worden gesteld van eventuele wijzigingen. Door de website te gebruiken, accepteert u de voorwaarden van het Privacybeleid.

U kunt te allen tijde contact opnemen met Christian Louboutin om uw persoonsgegevens in te zien, te laten bijwerken, corrigeren of verwijderen, of de verwerking ervan te beperken, door te schrijven naar onze Klantenservice op een van de volgende adressen, afhankelijk van uw woonplaats:

• Voor de regio Continentaal Europa kunt u contact opnemen met het volgende adres:
  privacy.europe@christianlouboutin.com
• Voor de regio Azië-Pacific (met uitzondering van Japan), kunt u contact opnemen met het volgende adres:
  privacy.asia@christianlouboutin.com
• Voor de regio Japan kunt u contact opnemen met het volgende adres:
  privacy.japan@christianlouboutin.com
• Voor de regio Midden-Oosten, richt u zich tot het volgende adres:
  privacy.mei@christianlouboutin.com
• Voor het Amerikaanse gebied (Latijns-Amerika, Noord-Amerika en Zuid-Amerika), gelieve contact op te nemen met:
  privacy.americas@christianlouboutin.com
  privacy.california@christianlouboutin.com

Wanneer de verwerking van uw persoonsgegevens gebaseerd is op toestemming, doet het intrekken van de toestemming geen afbreuk aan de verwerking die vóór de intrekking van de toestemming heeft plaatsgevonden. Wanneer de verwerking van uw persoonsgegevens gebaseerd is op het gerechtvaardigd belang van Christian Louboutin, kunt u zich verzetten tegen de verwerking wanneer uw belangen en fundamentele vrijheden prevaleren boven het gerechtvaardigd belang van Christian Louboutin.
Om aan uw verzoek te voldoen, wanneer Christian Louboutin redelijke twijfels heeft over uw identiteit, behoudt Christian Louboutin zich het recht voor om u om aanvullende informatie te vragen die ons in staat stelt u met zekerheid te identificeren.
Indien nodig dient u Christian Louboutin te informeren over wijzigingen in uw gegevens, met name om ons in staat te stellen uw bestellingen naar het juiste adres te verzenden en u indien nodig te contacteren.
In geval van een geschil betreffende de wijze waarop Christian Louboutin uw persoonsgegevens verzamelt en verwerkt, heeft u de mogelijkheid om:

• een klacht indienen door de procedure te volgen die toegankelijk is hier
• informeer de Functionaris voor Gegevensbescherming per e-mail naar dpo.global@christianlouboutin.com
• een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.