La boutique online de Christian Louboutin es un sitio web seguro y reconoce el sistema de pago 3D Secure™.
Puede utilizar los siguientes métodos de pago: Mastercard, Visa, American Express, Paypal, Apple Pay, iDeal.
No aceptamos planes de pago, excepto a través de y de acuerdo con las condiciones de Paypal.
Los únicos medios de pago aceptados en la boutique online son tarjetas de crédito personales (excepto tarjetas de empresa) cuyo titular debe residir físicamente en la dirección de facturación. La información de facturación declarada durante el pedido debe corresponder a la del titular de la tarjeta.
Asimismo, solo se aceptan tarjetas de crédito y débito registradas en los países europeos a los que presta servicio la boutique online.
Su tarjeta solo se cargará cuando se envíe el pedido. Tenga en cuenta que su banco retendrá los fondos una vez que se haya concedido la autorización bancaria; sin embargo, no se capturarán fondos hasta el envío.
DEVOLUCIONES Y CAMBIOS GRATUITOS
Si desea devolver un producto, debe informar a Christian Louboutin en un plazo de 30 días desde la recepción de su pedido; le proporcionaremos una etiqueta de devolución prepagada.
Para gestionar la devolución de su pedido, le invitamos a acceder a su página de Mi Cuenta o a contactarnos desde De lunes a viernes de 9:00 a 18:30 y sábados de 9:00 a 18:00 (GMT+1).
Christian Louboutin solo aceptará devoluciones en su estado original y si el recibo y la autorización de devolución se envían junto con el producto.
Le rogamos amablemente que pruebe sus zapatos sobre una superficie limpia y alfombrada, ya que la suela roja es particularmente delicada y no debe marcarse bajo ninguna circunstancia al ser devuelta. La pegatina de advertencia también debe permanecer en la suela y no debe retirarse hasta que esté seguro de que conservará el producto.
Tenga en cuenta que Christian Louboutin no aceptará la devolución de fragancias, debido a restricciones de transporte.
ENTREGA ESTÁNDAR GRATUITA
La entrega estándar se ofrece y se realiza el mismo día o el día hábil siguiente, según la disponibilidad del producto.
Los gastos de envío variarán según el método de envío elegido:
UPS Access Point (3 a 5 días laborables): envío gratuito.
UPS Standard (3 a 6 días laborables): envío gratuito.
UPS Express (1 a 3 días laborables): 15 £.
Los plazos de entrega se estiman a partir del momento en que se envía su pedido, no cuando se realiza.
En caso de devolución, estos gastos de envío no serán reembolsados.
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Entrega
Los gastos de envío variarán según el método de envío elegido:
UPS Estándar (2 a 5 días laborables): Envío gratuito.
UPS Express (1 a 2 días laborables): 15€, 20 CHF.
En caso de devolución, estos gastos de envío no serán reembolsados.
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